Operações

Com a mesma lógica de serviço e diferenciação, a traves de nossa unidade de suporte de operações, gerenciamos os processos de TI de nossos clientes.

Contamos com a equipe, as ferramentas e a experiência para levar adiante processos e projetos específicos, deployment ou toda a operação com a modalidade de outsourcing.

Também trabalhamos para formalizar processos, incorporar metodologias (ITIL), estabelecer esquemas de serviço (SLA/OLA) e/ou obter certificações.

• Service desk
• Segurança
• Gerenciamento de TI
• Qualidade e processos
• Administração