SAP global ERP: eficiência real para operações multinacionais

A expansão internacional exige muito mais do que uma boa estratégia: é preciso ter controle, eficiência e visibilidade total das operações. Neste estudo de caso, contamos como ajudamos uma empresa de agronegócios a transformar suas operações na Argentina, no Brasil e nos Estados Unidos, implementando o SAP global ERP.

O desafio era ambicioso: unificar processos, cumprir as regulamentações fiscais locais e obter uma visão integrada dos negócios sem sacrificar a agilidade. Na Wezen, projetamos e implementamos uma solução robusta, adaptável e alinhada ao crescimento da empresa.

Graças à nossa abordagem pré-configurada, aos nossos consultores especializados e à nossa experiência em locais complexos, conseguimos colocar em produção um ambiente SAP global sem interrupções. O resultado: uma operação mais eficiente, governável e escalável.

O desafio de integrar operações globais

Uma empresa de agronegócios com forte presença na Argentina estava buscando consolidar seu crescimento internacional. Com novas operações no Brasil e nos Estados Unidos, seu sistema ERP local não era mais suficiente para enfrentar os desafios de escalabilidade, diversas regulamentações fiscais e gerenciamento eficiente em escala global.

O principal objetivo era implementar um ambiente SAP global ERP que centralizasse os processos e, ao mesmo tempo, respeitasse os requisitos técnicos e legais específicos de cada país.

O desafio não era apenas tecnológico, mas também organizacional, pois exigia a integração de equipes, culturas e modelos operacionais muito diferentes.

Uma solução SAP ERP global feita sob medida

Na Wezen, propusemos uma solução abrangente e estratégica, baseada em nossas melhores práticas para projetos multinacionais e em ambientes agroindustriais. Para isso, nos apoiamos em três pilares fundamentais:

• Ambientes SAP pré-configurados com mais de 60 desenvolvimentos prontos para acelerar o time-to-value.
• Consultores especializados em localizações fiscais e legais no Brasil e nos EUA, o que evitou erros e retrabalho.
• Alinhamento com o SAP RISE para modernizar a infraestrutura tecnológica a partir da nuvem.

Graças a essa abordagem, reduzimos o tempo de desenvolvimento, otimizamos os custos e garantimos a conformidade local em cada país, sem perder a consistência operacional global.

Benefícios reais da implementação

Com a implementação do novo SAP global ERP, a empresa conseguiu:

• Unificar suas operações em três países em uma plataforma centralizada e escalável.
• Obter uma visão de 360° dos negócios com acesso em tempo real às principais métricas.
• Reduzir o tempo e os custos de implementação, graças ao uso de soluções pré-validadas.
• Aumente a eficiência operacional, com processos padronizados e total conformidade regulamentar.
• Fortaleça a governança corporativa e os recursos de tomada de decisões estratégicas.

Como foi o projeto de implementação?

O projeto durou 8 meses e envolveu mais de 25 consultores da Wezen, juntamente com equipes da empresa cliente na Argentina, Brasil e EUA.

Foi utilizada a metodologia SAP Activate, executando todas as fases sem desvios. O go-live ocorreu em 1º de janeiro de 2025, no prazo e sem interrupções.

Durante a implementação:

• Foram realizados 42 workshops (mais de 60 horas gravadas) em vários idiomas com a participação ativa da equipe do cliente.
• Implementação do RISE WITH SAP com um SAP S4 HANA em sua versão mais recente.
• Criamos cenários de negócios para contabilidade, contas a pagar e a receber, ativos fixos, custos, compras, suprimentos, estoques, vendas, logística, produção e projetos.
• Contemplamos cenários de localização para os 3 países: Argentina, Brasil e Estados Unidos.
• Adaptamos cenários específicos de agronegócios e de clientes por meio de configurações e desenvolvimentos utilizando “aceleradores” que disponibilizamos nas implementações.
• Mais de 100 cenários de teste com suas respectivas variações e particularidades foram executados com sucesso.
• Um script de teste funcional foi aplicado e sessões de transferência de conhecimento (KT) foram realizadas com material de apoio.

Esse projeto marcou uma etapa importante na consolidação dessa empresa como um empreendimento global com processos integrados, eficientes e preparados para o futuro.

Lições aprendidas em um projeto multinacional

• O planejamento da transferência e do carregamento de dados deve começar cedo: não se trata de um detalhe técnico, mas de uma parte estratégica.
• O envolvimento antecipado dos usuários e dos líderes de decisão é fundamental: ele facilita o projeto do processo e garante o sucesso.
• O modelo SAP RISE exige um gerenciamento proativo das expectativas, especialmente em relação aos prazos de entrega e às dependências técnicas.
• O dimensionamento correto da equipe técnica interna é fundamental. Algumas tarefas que se esperava que fossem terceirizadas exigiram esforços locais imprevistos.

Essas lições reforçam a necessidade de planejamento realista, comunicação constante e gerenciamento proativo das expectativas em projetos dessa magnitude.

Nas palavras de Rolando Camargo, técnico da Wezen que participou desse projeto:

“Gerenciar esse projeto foi, sem dúvida, um grande desafio e também uma grande conquista. Enfrentamos várias adversidades ao longo do caminho: integrar operações de três países com legislações, sistemas e processos tributários diferentes, além de lidar com barreiras culturais e de idioma que surgem naturalmente em um projeto multinacional. Cada uma dessas variáveis aumentou a complexidade do gerenciamento e da execução do projeto.

Mesmo assim, graças à dedicação, ao comprometimento e à colaboração de todas as equipes envolvidas, conseguimos atingir nossa meta: colocar o sistema em produção no prazo, em 1º de janeiro de 2025, sem interrupção dos serviços.

Esse sucesso é resultado direto do esforço coletivo, da comunicação constante e da adaptabilidade de todos os profissionais envolvidos. Foi um privilégio liderar esse projeto e ver como, apesar de tantos desafios, conseguimos entregar uma solução sólida e integrada, pronta para apoiar o crescimento global dessa empresa”.

Você precisa unificar suas operações com a SAP?

Esse caso demonstra que, independentemente da complexidade de sua operação, com a abordagem correta, é possível implementar um SAP global ERP que ofereça o controle, a agilidade e a escalabilidade de que sua empresa precisa.

Na Wezen, estamos prontos para apoiá-lo. Podemos ajudá-lo a projetar uma solução global adaptada à sua realidade local. Quer saber como? Escreva-nos.